KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN TÜKETİCİ YENİLİKÇİLİĞİ ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ: AMPİRİK BİR ARAŞTIRMA

Tüketici yenilikçiliği kavramı sadece akademisyenler için değil, aynı zamanda uygulayıcılar için de önemlidir. Günümüzde rekabet koşulları ve teknolojik gelişmeler, ürün hayat seyrini kısaltarak firmaları yenilikçi olmaya zorlamaktadır. Birçok şirketin rekabet ortamında hayatta kalabilmeleri yeni ürünlerin başarısına bağlıdır. Ancak, literatürde yer alan birçok çalışma incelendiğinde, piyasaya yeni giren ürünlerin büyük çoğunluğunun başarısız olduğu sonucuna varılmaktadır (Griffin, 1997; Adams, 2004; Castellion, 2012; Perreault, 2013; Castellion ve Markham, 2013; Altuğ, 2017). Yeni ürünlerin yaşadıkları başarısızlıklar, firma yöneticileri ve akademisyenleri, yenilikler karşısında tüketicilerin tutum ve davranışlarını anlamaya yönelik çalışmaya sevk etmiştir. Bu konuda yapılan çalışmalarda yeni bir ürünün tüketiciler tarafından kabul görmesinde etkili olan birçok faktörden bahsedilmiştir. Bu faktörlerden birinin de kişilik olduğu düşünülmektedir. İnsan davranışlarının en temel belirleyicilerinden biri kişilik olduğu için işletmeler kişilik farklılıklarını anlamalı ve pazarlama planlarını bu çerçevede gerçekleştirmelidir. Çalışmanın temel amacı, kişilik özellikleri itibariyle tüketici yenilikçiliğinin farklılık gösterip göstermediğini tespit etmektir. Kişilik özelliklerinin tespitinde 5 faktör kişilik kuramı kullanılmıştır. Tüketici yenilikçiliği ise kişisel yenilikçilik eğilimine göre incelenmiştir.